20 марта 2026

Если есть вопрос о господдержке, документах или онлайн-сервисах, используйте раздел «Помощь» на Госуслугах: vk.cc/5s1GMu

Что есть в разделе
Инструкции для разных ситуаций
Списки документов для получения услуги
Формулы расчета пенсий и пособий
Объяснение важных терминов
Ссылки на онлайн-сервисы
Ответы на вопросы о возможностях портала

Как найти ответ на вопрос
Откройте раздел «Помощь»: vk.cc/5s1GMu

Выберите тему. Например:
Личные документы: vk.cc/cVAAyS
Справки и выписки: vk.cc/cVAABM
Недвижимость: vk.cc/cVAAFk
Здоровье: vk.cc/c7NguP
Образование: vk.cc/crca5J
Работа: vk.cc/cVAAOL
Интернет и связь: vk.cc/cVAARm

Перейдите в подходящий подраздел. Например, по теме «Личные документы» есть подразделы о паспортах, постоянной и временной регистрации, СНИЛС, ИНН, перемене имени и воинском учете.

Найдите подходящий вопрос.

Примеры вопросов
Как купить дом на маткапитал: vk.cc/cVAAUb
Как зарегистрировать автомобиль: vk.cc/cVwas5
Где узнать свой стаж: vk.cc/cGWpuO
Как согласовать перепланировку: vk.cc/cVAB3g
Как получить второй загранпаспорт: vk.cc/cn0Kwe
Как оформить инвалидность: vk.cc/cVAB95
Что указано в справке о судимости: vk.cc/cVABeL

Если не нашли ответа на вопрос
Спросите Робота Макса — он даст инструкцию и найдет ссылку на подходящую услугу: vk.cc/cPlMW4
Написать запрос можно на главной странице портала или в приложении.

Госуслуги