Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
18 октября 2024
Из них:
> 4,3 тыс. звонков голосовой помощник ЖКХ закрыл самостоятельно, без подключения оператора
Самая популярная тематика – отопление. По этому направлению робот принял > 1,7 тыс. звонков
Есть вопрос по ЖКХ? Набирайте 122 доб. 4
Там робот «Женя»:
консультирует по плановым отключениям, аварийным ситуациям и срокам их устранения
отправляет заявки в диспетчерскую службу
предоставляет информацию о работе управляющих компаний, счетчиках и платежах
при необходимости соединяет с оператором
перезванивает, чтобы убедиться в решении проблем
Доступен 24/7