Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
26 июня 2026

Сроки для покупок онлайн
Отказ от качественного товара:
до его передачи — в любое время
после передачи — в течение 7 дней
возврат оплаты — не позднее 10 дней
Если товар некачественный
У продавца есть 10 дней, чтобы по требованию покупателя:
вернуть деньги или уменьшить цену
возместить расходы на исправление недостатков
возместить причиненные убытки
В карточке — основные сроки для покупателей непродовольственных товаров.
Сохраните — пригодиться может в любой момент.
На Госуслугах
Инструкции для защиты прав потребителей: vk.cc/cZ0WSQ
Поиск кредитной истории: vk.cc/cQfWKM
Бесплатная юридическая помощь: vk.cc/cRoQdK
Полезные посты
Правила покупок в рассрочку
Что нужно знать о гарантийном сроке
Сколько нужно хранить документы
Как получить бесплатную юридическую помощь