16 сентября 2025

Если с собой нет документов
Ситуация. Семья приехала на дачу. Документы остались дома. Ночью у ребенка поднялась высокая температура. Фельдшер скорой помощи просит его номер полиса и СНИЛС.

Решение. Если данные документов заранее заполнены в личном кабинете:
В приложении «Госуслуги»: clck.ru/35boXW нажмите на «Документы» в правом нижнем углу экрана.

Откройте раздел «Семья и дети».

Продиктуйте данные свидетельства о рождении ребенка, номер его полиса ОМС и СНИЛС.
Заранее заполнить данные документов на Госуслугах: clck.ru/35i52N

Если произошло ДТП
Ситуация. Столкнулись два автомобиля. Пострадавших нет, имущество других людей не испорчено. Столбы и ограждения не повреждены. У водителей есть полисы ОСАГО, но нет времени ждать сотрудников ГИБДД.

Решение. Можно оформить европротокол в приложении «Госуслуги Авто»: clck.ru/35boZK. Там же можно сделать фотофиксацию. Возмещение вреда потом тоже можно будет оформить через Госуслуги.
Как оформить европротокол через приложение: clck.ru/3PAXea

Если нужно подать заявку в УК
Проблема. В подъезде редко проводится уборка. Полы моют только на первом этаже, а на площадках — нет. УК не реагирует на отдельные просьбы жильцов навести порядок.

Решение. Нужно составить жалобу в приложении «Госуслуги Дом»: clck.ru/3PAXfA и выбрать опцию «Сделать заявку коллективной». Соседи получат уведомления и смогут присоединиться к жалобе в разделе «Заявки соседей». Такое обращение может оказаться эффективнее.
Как направить заявку в УК: clck.ru/3PAXkw

Подписывайтесь на «Госуслуги» в мессенджере MAX: max.ru/gosuslugi
Там еще больше полезного. Сегодня — чек-лист: как защитить смартфон с важными приложениями. Сохраните его для себя и перешлите детям и пожилым родителям.

Подписывайтесь на соцсети Госуслуг в MAX: max.ru/gosuslugi